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PEDIDOS ONLINE
Disponibilidad del Artículo / Agotado Temporalmente
Si el artículo seleccionado está agotado temporalmente al momento de tu pedido, se te enviará un email de notificación y se te informará la fecha de envío prevista del artículo en espera. Los artículos en espera se enviarán tan pronto como estén disponibles. Ten en cuenta que la fecha actual de entrega de tu pedido depende del método de envío que seleccionaste.

Ten la seguridad de que no se te cobrará ningún artículo antes de ser enviado. Si por algún motivo deseas cancelar un artículo en espera antes de ser enviado, debes contactarnos llamando al 1-800-588-0070 y nosotros te asistiremos.
Política de Compra Máxima
Lamentamos tener que límitar los pedidos a no más de cuatro (4) unidades de cualquier artículo con una compra máxima de $500 por cliente. Si tienes alguna pregunta, debes contactarnos llamando al 1-800-588-0070 o por Email y nosotros te asistiremos.
Códigos de Oferta
Para canjear un código de oferta, simplemente ingresa tu código de oferta en el casillero "Código de Oferta" en la página de Facturación durante el proceso de Pago.

Cuando el código de oferta es aceptado, el mismo se mostrará en la página "Revisión del Pedido".

Nota Importante: Sólo un (1) Código de Oferta se debe usar por pedido. Es posible que las ofertas y descuentos promocionales no puedan aplicarse a la compra de
Tarjetas de Regalo M·A·C o Tarjetas
de Regalo electrónicas.
Impuesto sobre Ventas
Según la ley, debemos cobrar impuestos sobre ventas en pedidos enviados a los siguientes estados: AL, AZ, CA, CO, CT, DC, FL, GA, HI, IL, IN, KS, KY, LA, MA, MD, ME, MI, MN, MO, NC, NJ, NM, NV, NY, OH, OK, PA, RI, TN, TX, VA, VT, WA, WI.

*Las compras pagadas con Tarjetas de Regalo M·A·C están sujetas al impuesto sobre ventas aplicable. No se cobran impuestos al comprar Tarjetas de Regalo M·A·C.
Las siguientes tarjetas de crédito se aceptan para pagar*
American Express
Discover
MasterCard
Visa
Tarjetas de Regalo M·A·C con un Código PIN para envíos dentro de Estados Unidos.**

También aceptamos PayPal como opción de pago en maccosmetics.com.

*Nota: Se aceptan tarjetas de crédito emitidas por una institución financiera de Estados Unidos. Lamentamos no poder aceptar tarjetas de crédito emitidas por bancos establecidos fuera de Estados Unidos. Las tarjetas de crédito sólo se aceptarán si presentan una dirección de facturación dentro de Estados Unidos.

**Las Tarjetas de Regalo no pueden usarse para pagar pedidos de M·A·C Pro.
Lo Sentimos, Pero No Aceptamos
COD
Planes de compra a plazos apartando el producto (Layaway)
Cheques Personales
Giros Postales
Tarjetas de crédito con dirección de facturación fuera de Estados Unidos.
Con una cuenta de M•A•C, puedes revisar el estado de tus pedidos más recientes visitando nuestra página de Estado del Pedido. Esta es la manera más fácil y rápida de obtener la información más actualizada sobre tus pedidos M•A•C Cosmetics Online.

Para pedidos enviados dentro de Estados Unidos, al hacer clic en la página de Estado de Pedido, serás redirigido a ingresar usando tu dirección de Email y contraseña. Una página de resumen del pedido te ofrecerá la información detallada acerca de tus pedidos actuales y anteriores. Después de enviar tu pedido, se mostrará su número de seguimiento, si está disponible. Para dar seguimiento a tu pedido a través del sitio Web del transportista, debes hacer clic sobre el número de seguimiento para ver el estado de la entrega de tu pedido. Ten en cuenta que algunos transportistas pueden no tener disponible la información de seguimiento hasta 24 horas hábiles a partir del envío del pedido.
Ocasionalmente, los pedidos o partes de ellos se pueden cancelar de nuestro sistema por varios motivos. Algunas de las causas son:

Artículo(s) no disponible(s)
Dificultad al procesar información de pago
No se puede enviar a la dirección indicada
Se hizo un pedido duplicado
Cancelado por petición del cliente

Si tu pedido se cancela, recibirás un email de notificación explicando los motivos de la cancelación. No se te cobrará por ningún artículo cancelado. Si deseas hacer un nuevo pedido o si tienes preguntas acerca de un pedido cancelado, debes contactarnos llamando al 1-800-588-0070 o a través de un Email.